Nhìn lại và hướng tới tương lai của một nhà lãnh đạo ngành công nghiệp toàn cầu
INFINOX đã trở thành một công ty lớn trong ngành giao dịch Forex và CFD, giành được sự tôn trọng và công nhận về sự cam kết không ngừng nghỉ của mình đối với các nhà giao dịch. Là một trong những công ty tiên phong trong ngành giao dịch trực tuyến, INFINOX bắt đầu với một sứ mệnh rõ ràng: hỗ trợ và trao quyền cho các nhà giao dịch bằng mọi cách có thể. Sự tận tụy này được thể hiện trong mọi khía cạnh hoạt động của họ và đã thúc đẩy thành công của họ trong mười lăm năm qua. INFINOX luôn đặt nhu cầu của các nhà giao dịch lên hàng đầu, cung cấp dịch vụ đặc biệt và luôn tuân theo các giá trị cốt lõi của mình.
INFINOX là một cái tên có sự ảnh hưởng đáng kể trong lĩnh vực Forex và CFD. Là một trong những người tiên phong trong ngành giao dịch trực tuyến, công ty môi giới này đặt ra mục tiêu rõ ràng: phục vụ các nhà giao dịch bằng mọi giá. Cam kết này thể hiện rõ trong mọi khía cạnh hoạt động của họ. Trong mười lăm năm qua, kể từ khi chào đón những khách hàng đầu tiên, INFINOX đã liên tục duy trì lời cam kết này, luôn tuân theo nguyên tắc cốt lõi của mình là ưu tiên nhu cầu của các nhà giao dịch và cung cấp dịch vụ đặc biệt.
Chúng tôi rất vui khi được ngồi lại với Jay Mawji, Tổng giám đốc điều hành INFINOX và là một trong những nhân vật chủ chốt đã giúp định hình sứ mệnh của công ty. Quay trở lại với công việc thường ngày, ông thẳng thắn phản ánh về sự khởi đầu và sự phát triển của công ty tài chính này.
Ông đã lãnh đạo INFINOX trong 13 năm. Ông sẽ mô tả hành trình của công ty mình cho đến nay như thế nào?
Đó là một trải nghiệm đáng kinh ngạc. Chúng tôi bắt đầu hành trình của mình như một công ty khởi nghiệp thực thụ, với gần như không có gì. Được ở đây, hơn 15 năm sau với tư cách là một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành là điều vô cùng đáng giá và khiêm nhường. Đây không phải là một doanh nghiệp ‘dễ dàng’ để tham gia; chúng tôi phải làm việc chăm chỉ hơn và cạnh tranh hơn ở mọi giai đoạn, thường là với một tay sau lưng, không có nguồn tài trợ và đầu tư đáng kể trong những năm đầu.
INFINOX đã đi một chặng đường dài kể từ khi thành lập vào năm 2009. Thách thức lớn nhất mà INFINOX đã vượt qua là gì và bạn đã đóng góp như thế nào?
Nó không phải là đóng góp của một mình tôi cho INFINOX; đó là sự cống hiến của tất cả các đồng nghiệp và khách hàng của chúng tôi. Tôi nghĩ rằng tôi đã có ảnh hưởng tích cực đến văn hóa của công ty trong nhiều năm qua. Tôi tin rằng văn hóa là cốt lõi của các giá trị về tính chính trực, tham vọng, cảm hứng và sự xuất sắc của chúng tôi, những giá trị này đã có tác động quyết định đến thành công của chúng tôi (và những bài học kinh nghiệm!)
INFINOX tự hào khi “trao quyền giao dịch” vào tay các nhà giao dịch. Bạn có thể giải thích thêm về điều đó không?
Mọi thứ chúng tôi làm đều tập trung vào Đối tác và khách hàng. Bằng cách coi họ là sự cân nhắc quan trọng nhất trong doanh nghiệp của mình, chúng tôi đã tạo ra một hệ thống gắn kết, trong đó quản trị, quy trình, sản phẩm và dịch vụ phù hợp. Điều này vượt ra ngoài ‘công cụ’ để giao dịch, mà là tạo ra toàn bộ hệ sinh thái cho khách hàng của chúng tôi, trên toàn bộ tổ chức và mọi phòng ban.
Nhiều nhà môi giới tự nhận mình là nhà môi giới “đa tài sản”, INFINOX khác biệt như thế nào về mặt công nghệ và thanh khoản?
Tôi không thể nói rằng chúng tôi “khác biệt”; phía sau của nhiều nhà môi giới là có cùng sản phẩm và dịch vụ. Đây là một trong những nét đẹp của ngành chúng tôi; khách hàng có thể hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ và có một sân chơi chung thúc đẩy sự cạnh tranh trên thị trường và sản phẩm có giá trị tốt hơn cho khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi làm theo cái cách của INFINOX. Điều này có nghĩa là chúng tôi lấy những gì được cho là “tiêu chuẩn cho ngành” và xây dựng các lớp lợi ích bên dưới nó. Cuối cùng, điều đó có nghĩa là chúng tôi có dịch vụ mạnh mẽ hơn có thể tùy chỉnh cho khách hàng và dựa trên công nghệ mạnh mẽ. Khách hàng có thể sử dụng nhiều hoặc ít lợi thế của chúng tôi tùy thích.
IX Social mang lại điều gì cho không gian giao dịch cộng đồng?
IX Social đã mang tính cách mạng đối với chúng tôi. Chúng tôi là một trong những người đầu tiên áp dụng giao dịch cộng đồng và chiến lược của chúng tôi đã được đền đáp. Chúng tôi đã phát triển sản phẩm trong mỗi chu kỳ. Là một sản phẩm cốt lõi, nó cung cấp cho khách hàng tùy chọn để xây dựng chiến lược giao dịch từ nhiều tín hiệu và nhà cung cấp. Được tích hợp là các công cụ quản lý rủi ro tiên tiến, phí thấp và trải nghiệm người dùng tập trung vào khách hàng cuối cùng. Giao dịch cộng đồng là một không gian cạnh tranh vô cùng khốc liệt và lượng khách hàng tiếp nhận là rất lớn.
Bạn sẽ nói gì về thành tựu lớn nhất của INFINOX cho đến nay?
Thành tựu lớn nhất của chúng tôi chắc chắn là trở thành INFINOX. Chúng tôi bắt đầu với tầm nhìn của mình và tầm nhìn đó đã được cải thiện theo thời gian; nhưng chúng tôi đã làm những gì tốt nhất có thể – mang lại giá trị cho khách hàng. Đôi khi, đó là một thách thức nhưng chúng tôi vẫn kiên trì với tầm nhìn và cách làm của mình.
INFINOX đã làm thế nào để luôn đi đầu và tuân thủ quy định?
Đó là sự quản trị. Mọi thứ chúng tôi làm đều được thúc đẩy bởi quản trị, đây là nguyên tắc cốt lõi trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Từ điểm khởi đầu này, việc điều hướng khung pháp lý là điều cần thiết để duy trì sự tuân thủ. Chúng tôi luôn đảm bảo rằng các thị trường và khách hàng mục tiêu của chúng tôi được điều chỉnh trong môi trường pháp lý phù hợp. Có lẽ KPI của chúng tôi sẽ cao hơn, nhưng nếu chúng tôi ‘ép buộc’ một cách tiếp cận theo quy định, nhưng nó sẽ không nhất quán với các nguyên tắc quản trị và cách tiếp cận ưu tiên khách hàng của chúng tôi.
Các nhà giao dịch có thể mong đợi gì từ INFINOX trong tương lai gần? Và các đối tác?
Năm 2024 là một năm tốt đẹp đối với chúng tôi (cho đến nay). Mảng kinh doanh hướng đến khách hàng của chúng tôi tập trung vào việc cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao nhất và trong bối cảnh đó, chúng tôi đã làm việc trên nhiều dự án sẽ được phát hành trong năm. Các nhóm thương mại của chúng tôi đã cung cấp một số sản phẩm tuyệt vời, bao gồm giá cả, tính thanh khoản và các dịch vụ của Đối tác. Trở thành Nhà tài trợ chính thức của Đội đua Alpine F1 đã mang đến một chiều hướng khác cho các mối quan hệ và thương hiệu của chúng tôi. Khách hàng và Đối tác của chúng tôi luôn có thể mong đợi các tiêu chuẩn của INFINOX. Tốt hơn mỗi ngày.
Sống đúng với sứ mệnh “tốt hơn mỗi ngày”, INFINOX nổi bật như một công ty dẫn đầu trong ngành giao dịch. Khi họ tiếp tục đổi mới và mở rộng, INFINOX vẫn tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu đa dạng của các nhà giao dịch ở khắp mọi nơi. Đúng với sứ mệnh “tốt hơn mỗi ngày”, INFINOX nổi bật như hình mẫu của sự xuất sắc. Với cam kết vững chắc mang lại giá trị cho khách hàng, INFINOX đã trải qua nhiều lần chuyển đổi trong những năm qua, phát triển thành một cường quốc giao dịch trực tuyến đáp ứng nhu cầu của mọi nhà giao dịch.
Để tìm hiểu thêm về INFINOX và các dịch vụ của công ty, hãy truy cập trang web.
